今天是
吉林省局暗访快递末端网点违规收费情况
2019-09-02

  为贯彻落实国家邮政局有关工作要求,切实做好快递末端网点违规收费治理工作,近日,吉林省局派出检查组,由省局党组书记、局长巨登照同志带队,对吉林市快递末端网点进行了暗访。

  检查组先后对吉林市天北和江密峰两个镇的10个快递末端网点进行了暗访。检查人员通过向网点相邻商户、周边群众和取件用户等不同人群聊天、询问的方式,详细了解各网点是否存在违规收费情况。整个暗访过程中,检查组坚持以工作效果为导向,对每一个暗访对象都秉着时间服从质量的原则,耐心细致沟通,取得了预期效果。通过暗访发现,10家网点均不存在违规收费问题。 

  在对各方面暗访信息进行汇总后,检查组又通过进点明查的方式对各网点安全管理制度落实和服务保障情况进行了检查。每到一处,检查组都详细询问了网点日常运行情况,仔细检查了安全制度的执行落实情况,要求网点要严格履行服务承诺,为广大用户提供更加安全、便利的快递服务,严格杜绝不验视、不实名、违规收费等违法违规行为发生,扎实做好庆祝新中国成立70周年期间寄递渠道安全服务保障工作。 

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